Facebook dodaje funkcje CRM-a. Nowa skrzynka pocztowa w fanpage’ach

CRM, który potrafi pobierać leady z Facebooka? Choć Facebook jest w wielu firmach podstawą komunikacji, mało który CRM potrafi skutecznie pobierać kontakty bezpośrednio z Fb. I może się okazać, że niedługo ta funkcja stanie się zbędna. Facebook wprowadził właśnie do wiadomości funkcje jako żywo zapożyczone z CRM-ów: tagowanie konwersacji i notatki. Nowa skrzynka odbiorcza w Facebooku: porządkuje konwersacje, pozwala na […]

Read more

Forum CRM 2015 || KONFERENCJA || Outbox || za darmo / free

Forum CRM 2015 to konferencja poświęcona najlepszym praktykom CRM, CX (Customer eXperience) oraz Marketing Automation. Na konferencji pojawią się najnowsze rozwiązania mobilne Samsung Business oraz innowacje Internet of Things z Hybris Labs. Agenda Forum CRM 2015 (3 ścieżki) 9.30-11.00 – Opening Keynote 11.15-12.45 – Women in Tech 11.15-12.45 – Connected Devices 11.15-12.45 – Modern Marketing 13.00-14.00 – TBA 14.00-16.00 – […]

Read more

Sennik: CRM – sprawdź znaczenie snu: CRM

CRM – co oznacza we śnie, interpretacja. Jakie jest znaczenie, gdy śni nam się CRM? Jak interpretować sen o CRM-ie? Sen: CRM-a używać Mieć mocno pod górkę z jakimś zadaniem, spodziewać się porażki w życiu realnym. Jak sobie radzić? Zastanów się, czego się teraz obawiasz i spróbuj przygotować kilka wyjść alternatywnych, nawet jeśli na pierwszy rzut oka wydaje ci się, […]

Read more

Contactually – CRM idealny dla małych firm

Jak właściwie zorganizować dział sprzedaży? Jak go poprawnie kontrolować? Jak wykorzystać fakt, że w solidnie prowadzonej firmie dużą część przychodu generują obecni – a nie dopiero zdobywani klienci? Odpowiedzią na te wszystkie pytania jest CRM, a konkretnie: Contactually. Contactually ma trudną wymowę [wym. kontekszueli] i należy do kategorii programów, które się trudno nazywają: Customer Relationship Manager, CRM. W małej firmie jest jednak nieoceniony, […]

Read more