Zoho CRM od 2 grudnia 2015 r. może nie funkcjonować poprawnie. Użytkownicy mogą doświadczyć zarówno przerw w działaniu Zoho CRM, jak też problemów z dostępnością do niektórych składników CRM-a. Dlaczego?
Wszystko spowodowane jest przez katastrofalne powodzie, które dotknęły miasto Chennai w Indiach, gdzie mieszczą się serwerownie Zoho.
Chennai zamieszkuje obecnie 6,7 miliona mieszkańców. To trzecie miasto w Indiach jeśli chodzi o wysokość PKB na głowę.
Zgodnie z doniesieniami synoptyków, grudzień 2015 r. należał do najbardziej mokrych miesięcy od 100 lat. Obfite ulewy spowodowały powódź w mieście, która unieruchomiła znajdujące się tam firmy. Jedną z nich jest Zoho Corporation, producent popularnego Zoho CRM.
>>> Darmowy CRM po polsku: ZOHO CRM cz. 1/2
Problemy z dostępem do usług są stopniowo rozwiązywane. W ograniczonym zakresie działa tylko helpdesk, ponieważ większość pracowników Zoho Corporation w Chennai nie zdołała w ogóle dotrzeć do firmy.