Kiedy najlepiej wysyłać mailing? Kiedy mail trafia do spamu lub do kosza, bo odbiorca ma dość wiadomości – a kiedy nie? Spróbujmy odpowiedzieć na to pytanie.
Kiedy najlepiej wysyłać mailing – B2C
Przy bezpośredniej komunikacji z klientem, czyli w kanale B2C, pora wysyłki jest w zasadzie dowolna. „W zasadzie”, ponieważ istnieją pewne sloty godzinowe, które są lepsze – i takie, które są gorsze. Dobre godziny w dniach roboczych to przedziały:
- 5-8 – wtedy ludzie jadą do pracy, do szkół,
- 9-10 – wtedy następuje pierwszy przegląd skrzynki i poranna kawa,
- 12-13 – wtedy ludzie zwykle robią sobie przerwę na obiad (lunch),
- 17-19 – wtedy ludzie wrócili już z pracy i mają chwilę oddechu na przeczytanie informacji.
Uwaga, powyższe godziny należy traktować jako godziny otrzymania e-maila przez odbiorcę. Jeśli liczba subskrybentów jest wysoka (więcej niż 2000), zalecam ustawianie wysyłki na pogrubione godziny.
Kiedy najlepiej wysłać mailing – B2B
W przypadku komunikacji B2B (firma-do-firmy) dobrze działają przedziały:
- 5-6 – właściciele firm otrzymają pocztę tuż przed rozpoczęciem dnia pracy
- 17-19 – mail wysłany w tych godzinach będzie czekał na odbiorcę w godzinach wieczornych, które dla właścicieli firm są godzinami podsumowań i researchu.
Jednak w komunikacji B2B ważna jest też częstotliwość oraz dni wysyłki. Każdy właściciel firmy to osoba zapracowana, która cierpi na notoryczny brak czasu. Dlatego dobrze jest wysyłać maile nie częściej niż raz w tygodniu.
Optymalne dni to:
- wtorek-czwartek,
- sobota (tylko poranek).
Nie zalecam wysyłki w poniedziałek – wtedy skrzynki bywają przeładowane po weekendzie. Piątek to dzień oddechu i odpoczynku, piwa z kolegami, wypadu do klubu z koleżankami. Natomiast sobotni poranek to dobry moment na nadrobienie tygodniowych zaległości i posprzątanie skrzynki.
Należy bardzo ostrożnie postępować z wysyłkami planowanymi na godziny między północą a czwartą rano. To okres spokoju i snu, jeśli ktoś zapomni wyłączyć powiadomienia o nowych wiadomościach, zbudzą go irytujące powiadomienia.
Kiedy najlepiej wysłać mailing – podsumowanie
Komunikacja w kanałach B2B i B2C funkcjonuje w podobnych godzinach i dniach. Żeby jednak była skuteczna, powinna być treściwa, chciana i rzetelna. Nie warto spamować, nie warto też zasypywać skrzynek komunikatami – bo to przynosi efekt odwrotny od oczekiwanego.
Zagłosuj na tekst:
Ocena artykułu:
Tagi: KIEDY NAJLEPIEJ WYSYŁAĆ MAILING, KIEDY NAJLEPIEJ WYSŁAĆ MAILING, KIEDY WYSYŁAĆ MAILINGI, MAILING KIEDY